Jak ograniczyć rozszerzanie zakresu
Rozszerzanie zakresu pojawia się, gdy rezultat, liczba wariantów, źródła treści, poprawki lub odpowiedzialność nie zostały nazwane.
1. Zbierz założenia
W ofercie zapisz elementy w cenie, elementy poza ceną, procedurę akceptacji i zasady zmian. Każda nowa potrzeba powinna mieć wpływ na cenę, termin albo oba.
2. Sprawdź cenę i ryzyko
Regularnie podsumowuj ustalenia na piśmie i nie rozpoczynaj dodatkowej pracy bez potwierdzenia.
3. Zapisz zasady współpracy
Wynik kalkulatora powinien zostać przełożony na prostą ofertę: co klient otrzyma, w jakim terminie, ile zmian obejmuje cena oraz co dzieje się po zmianie zakresu. Dzięki temu cena nie jest oderwana od konkretnego zobowiązania.