Jak tworzyć pakiety usług
Pakiet upraszcza wybór i zwiększa przewidywalność, ale musi mieć jasny rezultat, limity i warunki. Nie powinien być przypadkową listą usług z dużym rabatem.
1. Zbierz założenia
Zbuduj trzy sensowne poziomy różniące się zakresem, tempem, wsparciem lub liczbą wariantów. Każdy poziom policz osobno.
2. Sprawdź cenę i ryzyko
Pakiet środkowy może być domyślny, lecz nie stosuj fałszywego zawyżania cen pozostałych opcji.
3. Zapisz zasady współpracy
Wynik kalkulatora powinien zostać przełożony na prostą ofertę: co klient otrzyma, w jakim terminie, ile zmian obejmuje cena oraz co dzieje się po zmianie zakresu. Dzięki temu cena nie jest oderwana od konkretnego zobowiązania.